Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: 26 januari 2026

Bulk Borduring respecteert de privacy van alle bezoekers van onze website en klanten. In deze Privacy Policy leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we deze gebruiken.

1. Wie zijn wij?

Bulk Borduring
Website: bulkborduring.nl
Email: borduren@ariebulk.nl

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen alleen persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je:

• Een bestelling plaatst
• Een account aanmaakt
• Contact met ons opneemt
• Je inschrijft voor onze nieuwsbrief

Persoonsgegevens die we verzamelen:

• Contactgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
• Bestelgegevens: Ordernummer, productinformatie, betalingsgegevens
• Borduurinformatie: Gewenste tekst, logo's voor borduring
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie (via cookies)

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• ✓ Orderverwerking: Om je bestelling te verwerken en te leveren
• ✓ Communicatie: Om contact met je op te nemen over je bestelling
• ✓ Klantenservice: Om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden
• ✓ Betalingen: Om betalingen te verwerken
• ✓ Marketing: Om je op de hoogte te houden van aanbiedingen (alleen met toestemming)
• ✓ Verbetering diensten: Om onze website en diensten te verbeteren
• ✓ Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan fiscale en juridische verplichtingen

4. Rechtsgrondslag verwerping

We verwerken je persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering overeenkomst: Voor het verwerpen van je bestelling
• Toestemming: Voor nieuwsbrieven en marketingcommunicatie
• Gerechtvaardigd belang: Voor verbetering van onze diensten
• Wettelijke verplichting: Voor belastingaangiften en administratie

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Accountgegevens: Totdat je je account verwijdert
• Nieuwsbriefgegevens: Totdat je je uitschrijft
• Contactformulier: 2 jaar

6. Delen we je gegevens met derden?

We delen je gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten:

• Verzendpartners: PostNL, DHL (voor levering van je bestelling)
• Betalingsproviders: Shopify Payments, iDEAL, PayPal (voor betalingsverwerking)
• E-mailservice: Voor het versturen van orderbevestigingen en nieuwsbrieven
• Hosting: Shopify (voor het hosten van onze webshop)

We verkopen je gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

7. Beveiliging van je gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang:

• ✓ SSL-certificaat voor veilige verbinding
• ✓ Beveiligde servers
• ✓ Regelmatige beveiligingsupdates
• ✓ Beperkte toegang tot persoonsgegevens

8. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Recht op inzage: Je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben
• Recht op correctie: Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens
• Recht op beperking: Je kunt verzoeken om beperking van de verwerping
• Recht op overdraagbaarheid: Je kunt je gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
• Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen verwerping van je gegevens

Om gebruik te maken van deze rechten, kun je contact met ons opnemen via borduren@ariebulk.nl.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen.

Welke cookies gebruiken we?

• Functionele cookies: Noodzakelijk voor het functioneren van de website
• Analytische cookies: Om bezoekersgedrag te analyseren (Google Analytics)
• Marketing cookies: Voor gepersonaliseerde advertenties (alleen met toestemming)

Je kunt cookies uitschakelen in je browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van de website beperken.

10. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacy practices van deze websites. We raden je aan om de privacy policies van deze websites te lezen.

11. Wijzigingen in deze Privacy Policy

We kunnen deze Privacy Policy van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina. Belangrijke wijzigingen zullen we communiceren via e-mail of een melding op onze website.

12. Klachten

Als je een klacht hebt over hoe we met je persoonsgegevens omgaan, kun je contact met ons opnemen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Contact

Heb je vragen over deze Privacy Policy of over hoe we omgaan met je persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

Bulk Borduring
Email: borduren@ariebulk.nl
Website: bulkborduring.nl

We helpen je graag verder! 🔒